雨の日は注文が増えやすい
雨の日は外出を控える人が増え、フードデリバリーの需要が高まりやすくなります。自宅や職場から注文する人が増える一方、稼働する配達員が少なくなる地域もあり、晴れの日とは注文の動き方が変わります。
ただし、雨の強さ、地域、曜日、時間帯、営業店舗によって状況は異なります。雨が降っているという理由だけで、いつでも同じように注文が入るとは考えません。アプリの状況と自分の周囲を見て判断します。
売上を大きく伸ばせる日になることもある
地域や時間帯にもよりますが、晴れの日より注文が入りやすくなり、売上を大きく伸ばせる日になることもあります。注文が続くことや、通常と異なる案内が表示されることがあるため、雨の日を稼働候補にする配達員もいます。
一方で、走行速度が下がり、商品やスマートフォンの防水に時間がかかり、帰宅後の清掃も増えます。売上だけを見ず、装備の費用、車両の負担、身体の疲労まで含めて振り返る必要があります。
稼げるからこそ焦らない
注文が続くと「今のうちに走ろう」と焦りやすくなります。
濡れた路面では制動距離が伸び、視界も悪くなります。売上を作りやすい日だからこそ、普段以上に速度を抑え、安全に止まれる余裕を残すことが重要です。
次の注文を気にして、赤信号、横断歩道、狭い道で判断を急いではいけません。一件を終えるたびに、雨量と車両、身体の状態を確認します。
雨量・風・視界を確認する
出発前だけでなく、稼働中も雨量、風、視界の変化を見ます。小雨から激しい雨へ変われば、同じ装備と速度では対応できません。強風で車体が流される、顔へ雨が当たり前方を見づらい、路面の凹凸が見えない状態は危険です。
天気予報だけでなく、実際の道路を見て判断します。暗くなればライトの反射で見え方も変わります。高架下や軒下など安全に停車できる場所で状況を確認し、無理なら早めに終了します。
タイヤとブレーキの状態
雨天ではタイヤの溝、空気圧、ブレーキの状態が安全に直結します。乾いた路面では気にならなかった違和感が、濡れた路面で大きく感じられることがあります。出発前に点検し、不安があれば稼働を開始しません。
走行中にブレーキの効きや車体の安定へ不安を感じたら、注文状況に関係なく止まります。白線、マンホール、落ち葉、水たまりなど滑りやすい場所では、急な操作を避けます。
スマホと商品の防水
スマートフォンが濡れて画面を操作できないと、地図や連絡、完了操作を確認できません。防水ケースやカバーを使う場合も、充電端子やケーブルの接続部まで濡れないか確認します。曇りや水滴で画面が読めない状態も危険です。
商品はバッグを閉じ、受取りと受渡しの短い時間も雨が入りにくい動線を考えます。バッグ内に水分が残っていないか、固定用品が濡れて商品へ触れないかを一件ごとに確認します。
体温・疲労・集中力
雨具を着ていても、首元や手足から濡れ、徐々に身体が冷えることがあります。夏は蒸れて体力を使い、冬は冷えで手の操作が遅くなります。自分ではまだ走れると思っても、反応や判断が遅れている場合があります。
寒さ、震え、手の動かしにくさ、強い疲労、集中の途切れを感じたら休止または終了します。温かい場所で回復できない状態なら、その日の稼働を続けない方が安全です。
注文が入っていても途中で終了する判断
雨の日は注文が入るため、終了のきっかけを失いやすくなります。そこで、開始前に「視界が悪くなったら」「ブレーキに不安が出たら」「身体が冷えたら」と終了条件を決めます。
スマートフォン操作が困難、商品を安全に保持できない、疲労で判断が遅れていると感じた時点で、次の注文を待たずに終了します。危険を感じたという自分の感覚も、十分な終了理由です。
稼働を避けた方がよい状況
- ブレーキの効きに不安がある
- 前方や路面が見えづらい
- 強風で車体が流される
- スマホ操作が困難、または商品を安全に保持できない
- 身体が冷えている、疲労で判断が遅れている
- 雷、激しい雨、冠水がある
- そのほか危険を感じた
冠水した道路は深さや路面の状態を判断しにくく、車両の故障や転倒につながります。進入せず、安全な経路へ変更するか稼働を終了します。